وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح المتجدد عن وظائف متاحة في تخصص التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نبحث عن أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم نصائح حول المنتجات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة