وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد التضامن عن شغل وظائف جديدة في قسم المالية للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة