وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة المبادئ
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- مهارات الاستماع
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة