وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمة عملاء بشركة Eagle Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- التنظيم
- المرونة

المهام:

- الرد على المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة