وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة التحدي عن حاجتها الى موظف خدمات العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة