وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى مشرف خدمة العملاء في مدينة الفجيرة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف مشرف خدمة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة