وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الغشية.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة