وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة البصيرة عن حاجتها الى منسق خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاهتمام بالتفاصيل

المهام:

- تنفيذ السياسات الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد
- حل المشكلات الفورية
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة