وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الدقة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في العميرية.

ندور على شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات

المهام:

- التعاون مع الفرق
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة