وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوجهات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في العريش

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء
- التواصل الجيد
- المعرفة التقنية
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة