وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمانة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في القاهرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة