وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول Crescent Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع الصليبية.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة