وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير مساعد تجربة العملاء للعمل بشركة - Elemental Solutions .
المقر : الصليبية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير مساعد تجربة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة التقنية
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة العلاقات
- التنظيم
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تقييم رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة