وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الإبداع المستدام عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مميزة في مجال التسويق بمدينة الصليبية.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مناسبة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

وظائف موظف خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة