وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم المتجددة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع الصف.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعال
- فهم احتياجات العملاء
- الحفاظ على روح الفريق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

فرص عمل في خدمات العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة