وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الحكمة عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد الصف.

نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف في خدمة العملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة