وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الذكية عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية مسؤول خدمة عملاء في الشويخ.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة