وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد ProVision Inc. عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى فريقنا بخصوص الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة