وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندقي بمدينة القاهرة لالنهضة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات
- تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها
- تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف موظف استقبال فندقي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة