فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإبداع التقني عن وظائف جديدةتطلب موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة السالمي
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
المهام:
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
القدرات المطلوبة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب سائق خاص لوظائف حكومية (سائق خاص) - وظائف مطلوب سائق خاص براتب القاهرة
- مطلوب طباخة للعمل في العين (طباخة) - طباخة في مدينة العين
- مطلوب موظفات للعمل في المرج (موظفة) - وظائف شغل للبنات في المرج مصر القديمة
- مطلوب موظفات للعمل في البنوك (موظفة بنك) - وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي الجب
- مطلوب مسوق للعمل من المنزل (مسوق) - وظائف عن بعد من المنزل
- مطلوب سائق للعمل فورًا (سائق) - وظائف سائق للعمل فورا المدينة المنور