وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الصدارة الرقمية إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في موظف دعم العملاء بموقع الزقازيق.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة