وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الريادة المستمرة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات المبيعات.نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمات عملاء في الزرقا.
نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف موظفين خدمات عملاء بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لعيادة طبية (موظف إداري في عيادة طبية) - العمل في عيادة طبية
- مطلوب موظفين إداريين لغير السعوديين (موظف إداري) - موظفين وظائف لغير السعوديين
- مطلوب موظفين إداريين لإثراء التعليم (موظف إداري) - وظائف موظفين إثراء للتعليم تعلن عن طر
- مطلوب موظفين إداريين لدى شركات شلهوب (موظف إداري) - موظفين شركات شلهوب تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف