وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالزبارة جديدة 2024 من الشموخ بمدينة الزبارة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الزبارة

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة