وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التفاوض

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

مطلوب موظفين للعمل في نون بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة