وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمات عملاء في الرفاع الغربي.

نرغب في استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

وظائف موظفين خدمات عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة