وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالابتسامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة