وظائف موظفين استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن ندور التقدم المتواصل إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص الشركة.نحتاج ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف استقبال في مدينة الدوحة.
نبغى نعين لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.
نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء، القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات، الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة، مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجاتالمهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة، تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة، التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية، متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة، إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال، تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين، التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العملياتالانشطة الوظيفية
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف موظفين كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفين كول سنتر لدى شركة المال ل
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظيفة استقبال في مشغل الم
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظفة استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفين استقبال لدى EY (موظف استقبال) - موظفين استقبال لدى EY