وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- المرونة
- مهارات الإقناع
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء
- توثيق المكالمات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة