وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المستدام عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بموقع الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة