مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت البصيرة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظفين للعمل لدى مركز طبي (موظف مركز طبي) - وظائف موظفين لدى مركز طبي المدينة المن
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم