وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوسع في الدوحة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق تفاصيل المكالمات والمشكلات وحلها في النظام

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة