وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التغيير عن تنفيذي مركز الاتصال براتب مميز للعمل بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة المكالمات

المهام:

- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء.
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال
- إعداد تقارير حول أداء مركز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة