وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدمام
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لمعالجة الشكاوى بفعالية
- التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الضغوط للحفاظ على الأداء العالي

المهام:

- المساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف Customer Care Executive بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة