وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب مشغل مودريتور .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشغل مودريتور .
يفضل التواجد في الدقهلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على إدارة الوقت، معرفة بتقنيات المودريتور، القدرة على اتخاذ القرارات، مهارات التحليل، الانتباه للتفاصيل، مهارات القيادة، القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

مراقبة المحادثات في المنصات الاجتماعية، تقديم الدعم للمستخدمين، ضمان الالتزام بقواعد المنصة، إعداد التقارير اليومية، التعامل مع الشكاوى، إدارة الأزمات، التفاعل مع المستخدمين بشكل احترافي، تحليل بيانات النشاط، تقديم مقترحات لتحسين الخدمة، تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

وظائف شغل مودريتور بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة