وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا التفوق المستدام إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في الدقهلية.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة