وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة العملاء بمنطقة الدار البيضاء لالتوجهات الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التحليل
- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة