وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمدى للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدار البيضاءقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
المهام:
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
القدرات المطلوبة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف معلمات عن بعد (معلمة) - وظائف معلمات عن بعد في كل المدن جدة
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض