وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال في فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار

المهام:

- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف استقبال في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة