وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الدقة والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية