وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان المسيرة
ترغب الشركة في توظيف موظف اتصال خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث البيانات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة