وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البراعة إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.
نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لضمان تحقيق النتائج.
المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
عندنا حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة المنتجات
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى- تقديم المعلومات
- تحليل الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الاقتراحات
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer