وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل بشركة - الأفق الرقمي .
المقر : الحورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة
- ضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف فرص عمل عن بعد بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة