وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة FutureWave Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان FutureWave Holdings عن وظائف متاحة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف في خدمات العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء