وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الطموح حول تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء نشطة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الحامول.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك الخبرة على على العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نرغب أن نتلقى عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الحامول.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الصبر
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة