وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطاقات المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الجيزة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الطاقات المتجددة عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التكنولوجيا ببلدة الجيزة.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مالية للمجتهدين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات


الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL