وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن القمة عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف خدمة العملاء بموقع الجهراء.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلبك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- الدقة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة