وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وكيل خدمات عملاء بشركة التعاون الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة