وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المستمرة .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التعاطف
- حل المشكلات
- السرعة في الاستجابة
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق الفعاليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف موظفين في القصر مول مكة المكرمة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة