وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36400 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الرقمي عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين منسق خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الجزائر
المهارات:
- مهارات التنظيم- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر
- مهارات الحاسوب
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال