وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتجددة عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في مسؤول خدمة العملاء في مكان الجزائر.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء

المهام:

- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة